Das Grand Mercure Hanoi beeindruckt die Gäste mit einem Dachpool und liegt unter anderem im Viertel Dong Da. Das Hotel bietet einen Ausblick auf den Pool und stellt eine 24-Stunden-Rezeption und einen späten Check-out zur Verfügung.
Das Stadtzentrum von Hanoi ist 1 km und Militärhistorisches Museum ist 20 Minuten Fußweg von dem 5-Sterne-Hotel entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten, in 25 Fußminuten Entfernung von der Unterkunft, gehört auch Thang-Long-Wasserpuppentheater. Hanoi Stadium ist ziemlich nahe am Hotel gelegen. Die Bushaltestelle Diem do xe buyt Hao Nam liegt in einer Entfernung von 300 Metern zum Grand Mercure Hanoi.
Viele klimatisierte Zimmer des Hotels bieten WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung. Außerdem gibt es in den Zimmern ein privates Bad mit einem Haartrockner und einer getrennten Toilette. Einige Badezimmer sind mit einem Whirlpool und einer Sauna ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner und eine Duschhaube.
Das Grand Mercure bietet ein einfaches Frühstück im Restaurant an. Das Hotel hat eine Pool- Bar mit Karaoke und WLAN. Die Unterkunft liegt etwa 6 Gehminuten vom Restaurant Botanica Restaurant mit koreanischen Speisen entfernt.