Affacciato sulla piscina, il Grand Mercure Hanoi si trova a 25 minuti a piedi dallo Zoo di Hanoi di Hanoi. Questo hotel offre reception 24 ore e un late check out, un centro fitness e una piscina sul tetto.
L’alloggio è situato nel quartiere Dong Da di Hanoi, a pochi minuti a piedi dai Hanoi Stadium. Il Museo delle Belle Arti dista 1 km dall'hotel e l'aeroporto Aeroport Internazionale Noi Bai è a 30 km. La struttura è a circa 10 minuti in auto dal Teatro dell'Opera di Hanoi. Il Grand Mercure Hanoi, a 5 stelle, si trova aproprio accanto alla fermata degli autobus Diem do xe buyt Hao Nam.
Le 180 camere dell'alloggio sono climatizzate. Alcune dispongono di finestre insonorizzate e un mini frigobar e una caffettiera. I bagni privati includono tocchi di classe, come asciugacapelli e teli da bagno.
Ogni giorno il Grand Mercure Hanoi offre una colazione continentale, servita al ristorante. L’alloggio ha un bar sulla piscina con karaoke e Wi-Fi. Con piatti della cucina coreana, il ristorante la Botanica Restaurant si trova a soli 450 metri di distanza.